Cloud-native Consulting & Support

Consulting & Support
für Kubernetes und mehr

24/7 Experten-Support für cloud-native Software – ayedo übernimmt Rufbereitschaft, Incident-Response und Consulting mit klaren SLAs. Planbare Support-Kosten statt eigenem On-Call-Team, schnelle Hilfe im Ernstfall, Entwickler bleiben am Produkt.

Führende Unternehmen vertrauen auf unsere Technologie ↘

Pakete

Drei Support-Stufen mit klar definierten Reaktionszeiten – als Ergänzung zum Betrieb Ihrer Software durch ayedo. Wählen Sie Basic, Premium oder Priority, um Produktions-Cluster planbar abzusichern, ohne ein eigenes Ops-Team aufzubauen.

Basic Premium Priority
24/7 Monitoring
Flexible Wartungsfenster
Support-Zeitfenster Mo - Fr
09 - 17 Uhr
Mo - Fr
09 - 17 Uhr
Mo - So
00 - 24 Uhr
Support-Kanäle
Garantierte Reaktionszeit - 2 Stunden
innerhalb der Öffnungszeiten
Störungen: 2 Stunden
Consulting & Support: Next Business Day
SLA - 99,9% (Details) 99,9% (Details)
Regelstundensatz
für Projekte
149,95 € / Stunde
199,95 € / Stunde Off-Hours
149,95 € / Stunde
199,95 € / Stunde Off-Hours
149,95 € / Stunde
199,95 € / Stunde Off-Hours
Basis-Preis Kostenlos
für Kunden unserer Managed Services
499,95 € / Monat
1 Cluster inklusive
2495,95 € / Monat
5 Cluster inklusive. Zus. Cluster je 495,95 € / Monat

Support wie vom eigenen Team

Wir stehen Ihnen rund um die Uhr bei Problemen und Fragen zur Seite – zusätzlich zum Betrieb Ihrer Software und Apps, mit persönlicher Betreuung durch unser Plattform-Team.

Als Betriebsdienstleister begleiten wir Sie beim Einstieg in containerisierte Umgebungen und im laufenden Betrieb – mit klaren Ansprechpartnern und nachvollziehbaren Prozessen.

Architektur

Wir beraten Sie anhand von Best-Practices zur Gestaltung Ihrer Software-Architektur.

Infrastruktur

Sie haben Fragen zur Skalierung Ihrer Apps und Cluster? Wir haben Antworten.

Integrationen

Wir helfen Ihnen bei der Integration Ihrer Services mit externen Schnittstellen.

Sicherheit

Wir unterstützen bei Fragen zu Sicherheit und Datenschutz.

Compliance

Unsere Systeme und Prozesse sind nach ISO27001:2022 zertifiziert.

Notfall-Support

Wir sind da, wenn’s brennt. Per E-Mail, Telefon oder Chat.

You build it, we run it

Mit ayedo konzentrieren sich Ihre Entwickler auf die Software – wir übernehmen den Betrieb. Ob Sie bereits auf Kubernetes deployen oder noch am Anfang stehen: wir holen Sie dort ab, wo Sie sind.

Wir übernehmen Software-Delivery und den Betrieb der nötigen Infrastruktur. Sie entwickeln weiter und erhalten automatische Backups, Metriken und Logs sowie sicheren Zugang zu allen Systemen via SSO.

Planbare Kosten, kurze Innovationszyklen, 24/7 Enterprise-Support und On-Demand-Zugriff auf aktuelle Technologien – ohne eigenes Operations-Team.

Build & Package

Build & Package

Wir machen Ihre Software bereit für Kubernetes und unterstützen Sie im Bereich Containerisierung und Paketierung von Anwendungen mit Docker und Helm. Auf Wunsch stellen wir Ihnen Plattform-Anwendungen wie GitLab zum kollaborativen Coden oder Harbor zum sicheren Speichern Ihrer Docker Images und Helm Charts bereit.
Multi-Stage Deployments

Multi-Stage Deployments

Mit ayedo betreiben wir identische Environments für Tests und Staging. Sie erhalten transparenten Zugriff auf Ihre Cluster mit Portainer, Lens oder anderem Kubernetes-nativem Tooling. Auf Wunsch stellen wir Plattform-Anwendungen wie Argo CD für GitOps-Deployments und OpenBao für Secrets und Konfiguration bereit.
Monitoring & Logging

Monitoring & Logging

Vernünftig parametrisierte Observability ist eine essentielle Voraussetzung für den sicheren und zuverlässigen Betrieb containerisierter Anwendungen. Mit unserem umfangreichen APM Stack erhalten Sie Zugriff auf die wichtigsten Kennzahlen, Logs und Alarme Ihrer Cluster und Apps mit Hilfe von Grafana oder direkt in Lens. Auf Wunsch stellen wir Ihnen dedizierte Plattform-Anwendungen wie VictoriaMetrics für Metriken und VictoriaLogs für Logs bereit.
Backup & Restore

Backup & Restore

Alle unsere Cluster werden mit Velero ausgeliefert, das regelmäßig Backups von Kubernetes und relevanten Anwendungen erstellt. Auf Wunsch stellen wir dedizierte Plattform-Anwendungen wie MinIO für die Speicherung von Backups bereit.
Security & Compliance

Security & Compliance

Single-Sign-On sollte kein Enterprise-Feature sein, sondern der Standard. Daher ermöglichen alle unsere Plattform-Komponenten den Login über Standard-Protokolle wie OAuth, SAML oder OpenID. Mit Hilfe von Authentik wird so nicht nur der Zugriff auf Ihre wichtigsten Systeme geschützt - Sie bekommen umfangreiche Auditierungsfunktionen und Integrationen mit Dritt-Systemen wie LDAP, Azure AD oder SCIM-basierten Systemen out-of-the-box.

Aktuelle Technologie, verlässlicher Support

ayedo ist Ihr Partner für den Betrieb von Anwendungen auf Basis von Container-Technologien. Ob Kubernetes oder Docker: wir bieten praxis-erprobte Lösungen für Cloud-Hosting. Produkte, Services und Consulting ermöglichen den Einstieg oder Wechsel in eine DSGVO-konforme, cloud-native IT-Infrastruktur mit planbaren Kosten.

Cloud native

Wenn es in einen Container passt, bringen wir es zum Laufen. Egal ob in der Public oder Private Cloud. Wir setzen auf cloud native und Open Source Komponenten für die Entwicklung und den Betrieb Ihrer Systeme - so sind Sie immer flexibel bei der Wahl Ihrer Infrastruktur.

Persönlicher Support

Persönliche Ansprechpartner, die Ihre Umgebung und Anforderungen kennen. Unser Experten-Team begleitet Sie im laufenden Betrieb und bei Architekturfragen.

Wissenstransfer

Wir schulen Ihre Teams in den Möglichkeiten der eingesetzten Technologien, damit Sie Features und Betriebsprozesse gezielt nutzen können.

Pragmatisch und planbar

Wir betreiben Container-Umgebungen seit Jahren produktiv. Sie erhalten Funktionen moderner Cloud-Native-Stacks zu planbaren Konditionen – mit persönlichem Support und klaren SLAs.
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