Software-Betrieb
auslagern

Q: "Was umfasst ausgelagerter Software-Betrieb?"

"**Verfügbarkeit**, Deployments, Monitoring, Backups, Incident-Response, Patch-Management und Audit-Nachweise – auf [Managed Kubernetes](/kubernetes/). Produkt-Roadmap bleibt bei Ihnen.\n"

Q: "Unterschied zu reinem Managed Kubernetes?"

"**Kubernetes** = Plattform; **Software-Betrieb** = operativer Lebenszyklus **Ihrer Anwendung** inkl. Releases und App-SLA. Oft kombiniert mit [App Hosting](/app-hosting/).\n"

Q: "Wann lohnt sich die Auslagerung?"

"Wenn Nachtwachen, Compliance oder parallele Kundenumgebungen intern nicht skalieren – typisch für [SaaS-Anbieter](/saas-hosting/) und regulierte B2B-Software.\n"

Q: "Wie läuft die Übergabe vom internen Team?"

"Runbooks, Zugänge und Cutover in Phasen – ohne Big-Bang. Vergleich interner Kosten: [Managed Kubernetes vs. klassisches Hosting](/managed-kubernetes-vs-klassisches-hosting/).\n"

Q: "Welche Compliance-Standards werden unterstützt?"

"**DSGVO**, ISO 27001, NIS2, DORA – je nach Paket dokumentierte Controls und EU-Hosting.\n"

Monitoring, Backup und Support für Ihre Anwendungen – Betrieb als Produkt, nicht nur Infrastruktur-Wartung.

Made in Germany ISO 27001 ISO 9001 DSGVO-konform DORA Compliant 24/7 Support

Beratung anfragen Mehr erfahren

Führende Unternehmen vertrauen auf unsere Technologie ↘

Was bedeutet Software-Betrieb?

Wir übernehmen den operativen Lebenszyklus Ihrer Software: Verfügbarkeit, Updates, Incidents, Backups und Nachweise für Auditoren. Sie behalten die Produktverantwortung – wir den Betrieb auf der Plattform.

Betrieb

Day-2 Operations

Patches, Skalierung, Konfiguration und Incident-Handling für App Hosting und Katalog-Apps.

Operations Day-2 DevOps

Monitoring

Transparenz

Observability mit Metriken, Logs, Traces und Endpoint Monitoring .

Monitoring Alerting SLO

Backup & Restore

Wiederherstellung

Getestete Backups – nicht nur Backup-Jobs, sondern nachweisbare Restore-Prozesse.

Backup DR RTO

Support

Erreichbarkeit

24/7 Support mit definierten Reaktionszeiten – optional als „Vollkasko“-SLA.

Support SLA 24/7

Kostenlose Beratung

Wie wir das machen

Von der Plattform bis zum Support – modular buchbar oder als Paket. Jede Schicht baut auf der vorherigen auf.

Plattform

Managed Kubernetes

Cluster, Netzwerk, Storage, Ingress und Zertifikate – produktionsreif in Deutschland.

Kubernetes Infrastruktur

Kubernetes

Addons

Katalog-Apps

Bewährte Tools aus dem Managed-Apps-Katalog – installiert, aktualisiert und betrieben.

Katalog Managed Apps

App-Katalog

Fachanwendung

GitOps mit Argo CD

Auslieferung Ihrer Individualsoftware – kontrollierte Releases von Staging bis Produktion.

GitOps Argo CD Custom

Delivery

Überwachung

Observability

Metriken, Logs, Traces und Endpoint-Checks – Alerts und Runbooks inklusive.

Monitoring SLO

Observability

Onboarding

Ihr Team startklar

Zugänge, Tools und Deployment-Prozesse – wir bringen Sie in GitLab, Argo CD und den Betriebsablauf ein.

Onboarding GitOps Prozesse

Beratung

Support

Experten-Support

Definierte Reaktionszeiten, optional 24/7 – wenn es brennt, sind wir da.

SLA 24/7

Support

Preise

Abhängig von Anzahl Apps, Umgebungen und SLA – transparent kalkulierbar.

App-Betrieb

Einzelne Anwendung

ab 599,95€ /Monat

✓ Pro Anwendung
✓ Inkl. Monitoring-Baseline
✓ Business-Hours Support

App Hosting

Plattform + Apps

Mehrere Workloads

Individuell

✓ Cluster + mehrere Apps
✓ 24/7 Support optional
✓ Compliance-Paket

Anfragen

Enterprise SLA

Vollkasko-Versicherung

Individuell

✓ Definierte Reaktionszeiten
✓ Dedizierte Ansprechpartner
✓ Quarterly Reviews

Support

Für wen ist das geeignet?

Typische Auslöser für ausgelagerten Software-Betrieb im deutschen B2B.

Softwarehersteller

SaaS-Anbieter ohne eigenes Ops-Team – siehe SaaS Hosting .

SaaS Hosting

IT-Leitung

Compliance-Druck (DSGVO, NIS2, DORA) ohne interne Kapazität.

Compliance

Entwicklungsteams

Fokus auf Features statt Nachtwachen – Delivery und Betrieb aus einer Hand.

Kostenlose Beratung

Compliance & regulatorische Anforderungen

Die ayedo Software Delivery Platform erfüllt die Anforderungen aktueller EU-Verordnungen. Von GDPR über NIS-2 bis DORA – unsere Plattform ist designed für regulierte Branchen und kritische Infrastrukturen.

GDPR-konforme Datenverarbeitung

Privacy by Design & Default.

EU-Datenhaltung (Deutschland), Customer-Managed Keys (BYOK/BYOHSM), Verschlüsselung at rest/in transit. ISO 27001-zertifiziertes Datenschutz-Management. Unterstützung bei Betroffenenrechten, DPA/AVV, Incident-Response. Mehr zur GDPR .

NIS-2-konformer Betrieb

Resilienz für kritische Infrastrukturen.

24/7 Monitoring, Incident-Response, BCP/DR-Prozesse, Supply-Chain-Transparenz (SBOM). EU-basierte Operations, MFA/PAM, Vulnerability-Management, Patch-Prozesse. Ideal für wesentliche/wichtige Einrichtungen. Mehr zu NIS-2 .

DORA-ready für Finanzinstitute

IKT-Resilienz nach Maß.

IKT-Risikomanagement-Framework, dokumentierte Exit-Strategien, Drittpartei-Risiko-Management, TLPT-Readiness. Strukturierte Incident-Meldeketten, kontinuierliche Resilience-Tests, ISO 27001-zertifiziert. Mehr zu DORA .

CRA-konforme Software Supply Chain

Security by Design über den gesamten Lifecycle.

SBOM-Generation, CVE-Scanning, Vulnerability-Disclosure-Prozesse, Update-Management. Signierte Container-Images, GitOps-basierte Audit-Trails, transparente Lieferkette. Mehr zu CRA .

Cloud Sovereignty Framework

Digitale Souveränität messbar gemacht.

EU-basierte Operations, offene Standards, Exit-Fähigkeit ohne Lock-in. Designed für SEAL-4 (Full Digital Sovereignty) über alle acht Souveränitätsziele. Keine Abhängigkeiten von Nicht-EU-Kontrolle. Mehr zum Framework .

Data Act-konforme Portabilität

Switching ohne Hürden.

Offene APIs (OpenAPI), standardisierte Formate (YAML/JSON/OCI), vollständige Exit-Runbooks, Infrastructure-as-Code-Portierung. Multi-Cloud-fähig, keine Egress-Fees, funktionale Äquivalenz. Mehr zum Data Act .

Integrierte Compliance-Roadmap

Ganzheitlicher Ansatz.

Wie ayedo GDPR, NIS-2, DORA, CRA, Data Act, Cloud Sovereignty Framework, ISO 27001/9001 systematisch adressiert. Zertifizierungen, Prozesse, technische Maßnahmen, Audit-Bereitschaft. Zur Übersicht .

Kostenlose Beratung

Häufig gestellte Fragen

Software-Betrieb auslagern – Umfang, SLA und Übergang.

Was umfasst ausgelagerter Software-Betrieb?

Verfügbarkeit, Deployments, Monitoring, Backups, Incident-Response, Patch-Management und Audit-Nachweise – auf Managed Kubernetes . Produkt-Roadmap bleibt bei Ihnen.

Unterschied zu reinem Managed Kubernetes?

Kubernetes = Plattform; Software-Betrieb = operativer Lebenszyklus Ihrer Anwendung inkl. Releases und App-SLA. Oft kombiniert mit App Hosting .

Wann lohnt sich die Auslagerung?

Wenn Nachtwachen, Compliance oder parallele Kundenumgebungen intern nicht skalieren – typisch für SaaS-Anbieter und regulierte B2B-Software.

Wie läuft die Übergabe vom internen Team?

Runbooks, Zugänge und Cutover in Phasen – ohne Big-Bang. Vergleich interner Kosten: Managed Kubernetes vs. klassisches Hosting .

Welche Compliance-Standards werden unterstützt?

DSGVO, ISO 27001, NIS2, DORA – je nach Paket dokumentierte Controls und EU-Hosting.

Jetzt beraten lassen

You build it. We run it.

Exzellente Performance und maximale Uptime - dafür stehen wir morgens auf. Und manchmal sogar mitten in der Nacht.

100+ Cluster

under Management

Mehr als 100 Kubernetes-Cluster betreiben wir produktiv für unsere Kunden.

300+ Datenbanken

under Management

Mehr als 300 Datenbanken betreiben, überwachen und sichern wir im produktiven Betrieb.

1 Petabyte Object-Storage

under Management

Ein Petabyte Object-Storage betreiben wir für Backups, Artefakte und Anwendungsdaten.

100 Millionen Timeseries

im Durchschnitt

4 Millionen Datapoints werden pro Sekunde von unseren Monitoring-Systemen ingestiert.

38.000+ Logs

pro Sekunde

Unsere Kollektoren erfassen Logs kontinuierlich und speichern sie DSGVO-konform – über 100 Milliarden Einträge pro Monat.

5.000+ Backups

pro Tag

Mehr als 5.000 Backups sichern wir jeden Tag auf verschlüsseltem Langzeit-Storage – rund 150 Terabyte Backup-Volumen pro Monat.

270 Millionen End-User

pro Monat

Mehr als 9 Millionen Endanwender nutzen täglich Software die wir bereitstellen, im Internet oder On-Premise.

99,99% Uptime

im Jahresmittel

Unsere Managed Services sind im Schnitt weniger als 1 Stunde pro Jahr nicht verfügbar.

MTTD < 5 Minuten

im Durchschnitt

Unser Alerting erkennt Fehler und Ausfälle in der Regel innerhalb weniger Minuten.

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